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春节有深厚的中华“和”文化内涵，包括人与自然的“和”、新与旧的“和”、丰与俭的“和”，也包括自我的“和”、家庭的“和”、社会的“和”等等。实际上，全世界人民都渴望并追求家庭和谐、邻里和睦、生活和美、社会和谐、人类和平。
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线上，老年人可以通过浦东已有的养老服务平台“浦老惠”微信小程序或“随申办”浦东旗舰店，提前一天预约陪诊师。考虑到部分老年人无法熟练使用智能手机，浦东还在金桥镇、花木街道、潍坊新村街道等首批试点智慧陪诊助医服务的街镇设立线下站点，方便老人在社区老年活动中心、家门口日间照护中心等“看得见”的地方，找到帮助其进行预约操作的服务人员。杨浦区也在社区内通过居家养老服务中心推广陪诊服务，让社区干部、志愿者、养老顾问等帮助有需求的老人上网下单，弥补“数字鸿沟”。
百万文字综合论坛转载各项资料在这样的情况下，居民对于家政服务的需求，往往集中于专业化程度较高的细分领域。照护失能老年人、孕产妇、婴幼儿等，都需要从业者具备一定的专业技能，能够胜任工作。比如，科学照料失能老人，涉及康复护理、心理疏导，需要从业者学习过医护和心理学知识；幼儿早教则需懂教育学、语言学。
