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同时要合理分配AI客服和人工客服的占比，明确AI客服和人工客服分工及职责边界，比如，常规性咨询由AI客服回复，涉及消费者售后投诉、资金安全等较为复杂或紧急的问题优先转人工客服解决，更好地发挥AI客服和人工客服各自优势。对于老年人等特殊消费群体，则要设置一键转人工服务。
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建议国家和地方有关部门加快整合土地、师资等优质资源，支持已列入“十四五”高校设置规划的高职院校提升软硬件水平，持续稳步推进职业本科学校设置工作，加快形成本科职业教育发展规模优势，持续提升职业教育的吸引力、影响力。
2025年资料大全免费近日，在香港当小学老师、38岁的连小姐（化名）进行了一个大胆的尝试，她使用豆包AI来模仿去世4年的母亲，但经过几轮对话后，连小姐有一些失望：豆包的语音只有普通话，而不会说家乡的客家方言，回答也不太智能，连妈妈爱喝的肉桂茶都不知道是什么，还试图捏造一些不存在的事情。“目前的技术还不够成熟，操作繁琐，效果不佳。”连小姐说。
