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随着智能客服被越来越广泛地应用在电商平台、金融、物流、教育、医疗等领域，不熟悉电子产品的老年人更觉困难。北京市读者刘女士最近拨通了某三甲医院的客服电话，直接被接入智能客服。她先描述了一番自己的问题，智能客服答非所问。“我想转人工客服，却不知道如何转入。智能客服的介绍里完全没有转入人工客服的指令。后来孩子才告诉我，要不断说‘人工客服’才有可能转入人工客服。”刘女士不禁感慨，“对患者来说，医院的智能客服，不仅没有提高服务效率，反而更麻烦了。如果遇到紧急情况，老年人都不知道要怎么办。”
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北京协和医院感染内科副主任护师宋晓璟表示，从个人性行为的角度，遵守ABC原则是行之有效的预防措施，也就是通过节欲（Abstinence）、忠诚（Be faithful）和使用安全套（Condom）来预防性传播疾病和艾滋病。
港澳最精准12码本周，中国青年报社社会调查中心联合问卷网（wenjuan.com），对1343名受访者进行的一项调查显示，新的一年，79.8%的受访者制定了学习计划，93.9%的受访者认同终身学习对个人成长重要。完善终身学习体系，63.6%的受访者希望各平台提供丰富的数字化网络教育内容。
