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2024年底,消费者马先生投诉称,其2024年12月16日在某电商平台支付8599元(原价为8999元,使用400元国家补贴)购买了一部手机。12月22日,消费者发现同款手机在其购买价格基础上降价700元,随即咨询平台客服,客服表示可重新下单,购买价格为7899元(原价为8999元,使用400元国家补贴和700元平台优惠券)。消费者要求价保,但平台以新订单使用了400元国补为由,只支持价保300元。消费者投诉后,该平台通过消协315平台与消费者进行了和解,在已价保300元基础上,另行补偿消费者400元差价。
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其二,新能源汽车补能基础设施的建设和运营,正在由之前的“各自为战”转向协同发展。国内充电桩运营行业存在资金、场地、电网容量和数据资源四大竞争壁垒,很难做到“赢家通吃”。因此,共同建设是更好的选择,无论是企业合作还是企业自发组建的联盟,都会为用户带来更多便利。更为关键的是,在这样的实践中,行业技术标准也会逐步形成和完善,从而推动补能基础设施建设进一步提速。
白小姐免费论坛丁涛提及一个案例:在某地方协会处理其管辖范围内的比赛纠纷时,对一名运动员作出了处罚决定。然而,协会仅将处罚决定通过微信群等方式发布,未及时、直接送达给当事人,致使当事人通过朋友圈等非正式渠道得知自己被处罚的信息。当事人得知处罚后,向协会内部纠纷解决机制提出申诉,双方最后诉至体育仲裁委员会。仲裁委员会虽然支持了地方协会的判罚结果,但也在裁决书中专门强调,地方协会在程序上存在不当行为。“这个案子判完后,该协会及时进行整改,在最近的协会章程中已经对制度规定进行了调整。”