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　　　　园区云服务部门经理王娟介绍，产业园30多名电话客服人员目前都在持续接受培训，提高响应速度和解决问题的能力，做好与AI客服的“兼容”，常规问题由AI智能回复，而对消费者投诉等亟须解决的问题，则优先通过人工客服渠道解决。

近期，一个教育问题似乎也引起了人们的“深度思考”。春节前，有网友在微博上发起了一则关于家访的投票，参与者超过6000人，其中超八成表示“不喜欢”家访。时间再往前推，寒假开启前，一名深圳家长在网络喊话，强烈建议取消家访。参与讨论的家长中，有的认为“微信群随时可以沟通，何必劳师动众上门家访？”另一些家长则觉得“家访是教育的优良传统，不能丢！”

　　　　北疆博物院最早创建于1914年。在20世纪30年代，北疆博物院已经成为世界一流的博物馆，为中西方的文化交流架起了一座桥梁。在桑志华的影响下，北疆博物院作为一座世界级科学研究中心，法国著名地质古生物学家、哲学家德日进和加拿大解剖与古人类学家步达生及多位在地质古生物、动物、植物、古人类等研究领域知名的世界各国专家学者都曾来这里进行学术交流、研究和工作，依据北疆博物院藏品出版的大量研究著作和科研成果，产生了轰动世界的影响力。