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　　　　重庆29岁青年周建晨已经有了自己的小家。本职工作之余，他还操持着副业，经常深夜后才入睡。为了给家人提供更好的生活条件，周建晨每天脑子里想的都是如何能把手里事情做好让收益最大化，“我觉得我的身体和精神都随时处于‘备战’状态。” 周建晨说自己是一个“闲不住”的人，“如果闲下来，也总想找点事做。有时候陪家人，脑子也难免要去琢磨和处理工作上的事。”

在人流如织的春运大军中，视障、残疾旅客的出行牵动着每一名乘务人员的心。为了保证重点旅客乘车安全有序温馨，王艺凡紧贴重点旅客服务需求，结合现场工作实际，提炼总结出“巡视多观察、解答多耐心、服务多留心、善后多细心”的“四多”服务工作法，让旅客满心欢喜上车、舒舒服服坐车、高高兴兴下车。

　　　　12月3日是国际残疾人日。当天，“视障人员身份认证”入口在优酷无障碍剧场开通，视力残疾人登录优酷，点击无障碍剧场，跳转中国残联官网完成身份验证后即可免费观看剧场内的电影、剧集、人文以及音频节目。优酷无障碍剧场也是今年5月《马拉喀什条约》在中国生效后，首次以规模化阅读障碍者为受益人，提供在线无障碍视听作品的案例。