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但是，在本届亚残运会盲人门球比赛现场，王先生通过杭州亚残运会公众售票官网爱心版顺利购买到了一张比赛门票。整个购票流程不到5分钟，这个购票效率让王先生很是欣慰“我喜欢看体育比赛，以前都是靠朋友们帮我买票，现在有了这个专门为我们视障人群设计的售票系统，一次可以买6张票，我也能给朋友们买票了。”
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张煌榕：无论“i人”还是“e人”都需要情感支撑，尤其是我们在外读书，过去的朋友不在身边，大学中面对面的社交还是很重要的。一天学习学累了，总得有人能聊上几句。说到社交需求，我更重视维系已有的感情，因为我相信老朋友不论遇到什么情况，都会义无反顾地站在我这边。认识新朋友，随缘就好。比如，我前段时间去四川支教，就在和其他支教同学交流的过程中解开了一些人生困惑。我觉得人际关系就像一层一层的圈，最外圈的人可能有很多，和这些人没有矛盾就可以了，不一定要深交。但是，内圈的人意味着有比较深的情感联系，和他们的关系就更重要。
港澳宝典内部资料库第一新声研究院发布的《2024年中国智能客服市场研究报告》显示，经过近几年的迅速发展，智能客服产品的智能化程度已获得长足进步，2023年中国智能客服市场整体市场规模为39.4亿，预计到2027年将达到90.7亿。
