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　　　　报告指出，违规荐股等金融消费乱象屡禁不止，不仅侵害了消费者的合法权益，更破坏了金融市场的公平秩序。此外，金融消费者针对一些金融机构的投诉还包括：隐性收费抬高贷款成本，一些消费金融机构以担保费、会员费、咨询费、服务费等名目收取隐性费用，实际贷款利率远超国家规定；提前还款难和不合理收费；不正当催收行为屡禁不止，部分催收机构冒充执法人员，或通过骚扰通讯录亲友等手段进行暴力催收，对消费者名誉和精神造成损害。

研究显示，2000年至2011年间，全球冰川质量平均每年减少约2310亿吨；2012年至2023年间，全球冰川质量平均每年减少约3140亿吨。2023年一年，全球冰川减少量甚至达到5480亿吨。这表明冰川融化速度正在加快。

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