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　　　　此前，中国消费者协会在2024年第一季度投诉热点分析中提及，首个热点问题就是老年群体频陷网络消费“陷阱”。多位市场分析人士认为，由于大多数老年人对网络环境熟悉程度不高，在缺乏必要引导和帮助的情况下，不清楚举报投诉的规则和渠道；部分商家售后客服如同虚设，电商平台消极履行应尽责任，且侵权行为鉴定规则复杂、维权成本过高，让老年人望而却步。

中消协建议，各地相关部门发布消费提示时，可通过自媒体政务平台发布“消费风险地图”，实时更新景区人流、餐饮投诉热点区域等信息。敦促各行业企业明示价格涨幅上限等，经营主体应切实做好价格公示，确保消费者对价格波动知情，减少矛盾纠纷。

　　　　开封市杞县创森烟花爆竹公司、开封市尉氏县欣茂源花炮公司均反映，他们的批发经营许可证到期后，县应急管理局却不给审核、延续；开封市通许县政安万通烟花爆竹公司反映，他们接到通知，不允许再参与烟花爆竹批发。以上企业的仓库资源大量浪费，同时又有企业大建烟花爆竹仓库，随后便进入该领域，并获得垄断地位。