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2024年第三季度江苏省消费者权益保护委员会系统投诉和舆情分析显示，关于智能服务消费投诉的舆情信息8585条，投诉焦点为智能客服“不智能”、智能问答“模板化”、智能推销“骚扰多”。据一名智能客服产品经理透露，当前智能客服技术水平和应用场景千差万别，智能客服的商业模式一般包括两种，一种是智能客服企业通过云端给用户开设智能客服账号，定制化程度不高，一个账号一年收费几百元到上万元不等；另一种是定制化模式，智能客服企业可以根据服务购买者的业务需求进行灵活开发，更精准、个性化地解决问题，服务价格较高，在几十万元到上百万元之间。“很多企业不愿意或无实力投入更多的资金去购买定制化的智能客服，又希望减少人工客服所花费的成本，就会导致智能客服不好用，人工客服不够用。”该产品经理说。
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商务部研究院市场所所长许英明说，新型商业模式基础设施和城市配送服务网络的快速完善，推动了即时零售新业态的发展。随着数字化和“AI+”的推广应用，智能算法和运力调度系统不断优化，全链路履约服务能力将不断提升，即时配送速度将更快，商品和服务将更高效地触达消费者。
二四六好彩246+天天免费资料大全此后，顾某又在湖南省郴州市开办了幼儿园，同样要求家长将学费转入其私人账户，并再次以同样的方式诱导投资人进行幼儿园股权收购。期间，因存在拖欠工资等问题，当地警方对其立案调查。知情人透露，2025年元旦前后，湖南郴州警方在江苏将顾某抓获，案件还在办理中。2月11日，郴州苏仙警方回应上游新闻记者表示，因拒不支付劳动保报酬，顾某目前仍在看守所，处于被羁押状态。
