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　　　　赤岭村村民梁华萍和母亲黄玉娇都是这家海鲜餐厅的员工，梁华萍是一名年轻的服务员，妈妈黄玉娇则是一名厨娘。提起这份工作，梁华萍脸上洋溢着笑容：“这份工作离家近、工作氛围也很好，我和妈妈两个人每个月的工资一共能达到8000元。村庄这几年的不断发展带给我和妈妈不错的工作机会。在这里工作我很开心。”

“当客户的问题超出AI客服解答范围，我们会有一个未识别问题的库，再单独把这些没有回复的问题拉出来做训练，然后给出答案，这样AI客服能够提供越来越精准和个性化的服务。”该工作人员介绍，AI客服的价格因功能、版本和咨询数等因素而异，年费一般在几百元到数万元不等，包括基础软件费和场景搭建的训练费。相较于人工客服的薪资，AI客服的成本要低得多。在以往案例中，有企业能实现50%的客服人员的缩减。

　　　　研究人员表示，他们设计的灵感来源于树叶的波纹几何形状。在树叶的凸起区域，结霜更多，而在凹陷区域（叶脉），结霜要少得多。早在2020年，他们就发现，是几何形状，而非材料，导致了这一现象。通过实验和计算模拟，他们进一步发现，在波浪形表面的波峰处，凝结作用得到增强，而在波谷处则受到抑制，波谷中少量凝结的水随后蒸发，从而形成无霜区域。