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　　　　12月18日晚，极越在App发布《极越关于用户近期关心的问题说明》。其表示，关于售后服务，目前车主可通过领克售后热线咨询服务，线下的领克售后服务中心可进行基础钣金喷漆等在内的维修。同时，极越售后配件供应正在协调中，将持续发布相关服务进展。

阿里文娱电影演出业务副总裁何弭透露，淘麦郎重点聚焦三个方面，第一，影演现场服务专业化建设，特别是推进大型演出现场服务的标准化运作，推动行业提效降本；第二，“产销换验”标准化建设，形成行业通用一站式票务+现场解决方案；第三，搭建协同场景智能新基建，不断在现场投入应用创新的场景和硬件，打造极致产品和服务体验。“我们的目标是成为中国最专业的现场服务品牌，不断引领行业的创新发展”

　　　　李捷宣布，阿里影业将与香港浸会大学合作，阿里影业将在香港延续阿里大文娱的“海纳国际青年导演发展计划”，与浸会大学电影学院达成5年战略合作，为20位优秀的青年电影人提供奖学金激励。“‘功以才成，业由才广’，我们一直相信，立足本土，兼具东方审美和国际视野的电影人才，将是我们在全球电影市场保持独特竞争力的关键。”李捷表示。