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　　金鹰主论坛香港资料Plus版V8.4.5（2025已更新）—湖北之窗

　　　　2024年第三季度江苏省消费者权益保护委员会系统投诉和舆情分析显示，关于智能服务消费投诉的舆情信息8585条，投诉焦点为智能客服“不智能”、智能问答“模板化”、智能推销“骚扰多”。据一名智能客服产品经理透露，当前智能客服技术水平和应用场景千差万别，智能客服的商业模式一般包括两种，一种是智能客服企业通过云端给用户开设智能客服账号，定制化程度不高，一个账号一年收费几百元到上万元不等；另一种是定制化模式，智能客服企业可以根据服务购买者的业务需求进行灵活开发，更精准、个性化地解决问题，服务价格较高，在几十万元到上百万元之间。“很多企业不愿意或无实力投入更多的资金去购买定制化的智能客服，又希望减少人工客服所花费的成本，就会导致智能客服不好用，人工客服不够用。”该产品经理说。

劳动合同法第四十条规定，劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的，用人单位可以解除劳动合同，需提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资。“也就是说因员工完不成工作量就立即辞退不合法，应在培训或调岗仍不胜任的情况下才能辞退。”孟宇平说。

　　　　科学家还发现，成年健康大脑中的血管系统生长几乎停滞，然而脑瘤或脑血管畸形可以重新激活脑组织中的血管生长，这一发现以前从未被描述过。研究首次揭示，在大脑的早期发育和成年期，尤其是在发生病变时，大脑血管系统与外周器官血管系统表现出更多相似性。