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　　　　在互动环节，师生积极举手提问。在回答“您认为一个作家的责任和使命是什么”时，梁晓声分享了自己成为作家的经历：自己是一不小心才成为作家，原来只不过是喜欢读书，喜欢写作文，下乡之后无处发表，喜欢写了给自己看，然后给同事们看，后来写小说获奖了，才正式成为作家。

除了陈塘关，奎文村周边的杏花村、翠屏山、侍郎村、九湾河、赶鸡沟等地名都与哪吒传说有关。村南的哪吒山即古翠屏山，相传哪吒即出生于此。与之相对的山为庞家寨，两山间有关隘，相传是总兵李靖驻守之地。传说为李靖后裔修建的李侍郎府、丁河大贵寺及托塔李天王庙，也是哪吒传说的重要印证。

　　　　客服一头连着消费者，一头连着企业，承担着了解消费者感受、回应消费者诉求的职责，需要开展细致且有温度的沟通交流。因此，在人工智能技术尚不成熟的情况下，企业不能简单地用标准化、程式化的智能客服替代人工客服，以响应速度取代解决问题，而是要综合考虑智能客服与人工客服的平衡应用，通过二者分工配合，畅通企业与消费者的沟通渠道，为消费者提供优质、高效的服务体验。