港澳论坛资料通用版V2.16.8（2025已更新）—湖北之窗
2021年至2023年蜜雪冰城分别实现收入为104亿元、136亿元、203亿元，其中2022年至2023年对应增速分别为31.2%、49.6%。期内利润分别为19亿元、20亿元、32亿元，其中2022年至2023年对应增速分别为5.3%、58.3%。2024年前三季度，蜜雪冰城营收187亿元，同比增超两成；期内利润为35亿元，同比增超四成。
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艾媒咨询2023年发布的《中国智能客服市场发展状况与消费行为调查数据》显示，在2022年中国用户认为智能客服现存缺点中，51.4%消费者表示除固定话术外，不能解决个性化问题；47.9%的消费者表示不能准确理解提问的问题，答非所问；43%的消费者表示回答生硬机械，交流缺乏情感。
港澳论坛资料同时，我国的就业人口正不断从第二产业转移至第三产业。从《公报》数据来看，2023年年末，第二产业法人单位从业人员16429.5万人，比2018年年末减少826.3万人，下降4.8%，但第三产业从业人员达到了26468.9万人，增加了5401.2万人，增长25.6%。
