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“这件商品目前国内是没有的，但你反馈的这个事件，我们这边已经记录了。”针对此事FENDI客户服务中心工作人员对南方+记者表示，已经注意到了网上的相关质疑，并且已经反馈到公司相关部门。对于网友疑问FENDI方面是否会有回复，该工作人员称目前还没有得到相关通知，“后续可以留意一下”。
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今年初，金融监管总局印发《关于切实做好新能源车险承保工作的通知》，提出“各财险公司要严格依法做好新能源车的交强险承保服务，不得拒绝或者拖延承保交强险”，要求大型财险公司“积极承保新能源车商业保险，确保实现愿保尽保，满足消费者的保障需求”。
港澳门资科大全下载报告显示，近段时间以来，有大量消费者投诉反映一些“汽车服务公司”以保险公司名义对外销售“统筹保险”，消费者一旦购买此类“统筹保险”，将面临多重风险。消费者投诉的问题主要有：售后理赔难，消费者反映“统筹保险”公司客服电话无人接听，业务员失联，出险后不仅只能到指定修理厂，还面临赔付难等问题；退保难，消费者发现问题后要求退款，却遭遇商家拖延或拒绝，即使合同未生效，消费者提出退款时仍被收取高额手续费。
