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　　　　这类“抢单外挂”扰乱骑手工作秩序，易引发恶性竞争，威胁平台数据安全，对消费者及新就业形态劳动者权益造成损害。在这背后，存在着怎样的黑灰产业链？如何对其进行有效打击和惩治？《工人日报》记者对此进行了调查采访。

比如，去年下半年拼多多升级了售后服务体系，全面支持商家对异常订单、恶意投诉订单、消费者负向体验订单等进行申诉，商家申诉成功后将由平台进行赔付。据赵鹏估算，仅这一项政策每年就能返还四五万元。“我们多省下一分钱，就多投入一分到产品中，也能以更优惠的价格给到消费者，最后是消费者、商家、平台三方共赢。”

　　　　大兴区法院经审理认为，李某与某公司成立事实上的买卖合同关系，且李某提供的相关证据能够证明其购买的案涉茶叶不符合食品安全标准。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款以及《最高人民法院关于审理食品药品惩罚性赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》的相关规定，购买者因个人或者家庭生活消费需要购买的食品不符合食品安全标准，可以请求生产者或者经营者支付惩罚性赔偿金，但本案中，根据李某自述的购买目的、购买次数和数量，结合其职业身份、过往诉讼案件情况，难以认定其购买案涉产品系基于个人或家庭生活需要，故对李某请求某公司退回货款的诉讼请求予以支持，对请求某公司支付价款三倍赔偿的诉讼请求依法不予支持。