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　　　　除了向智能客服咨询商品、交易、售后细节，常常犹如“对牛弹琴”，一些消费者对智能客服推销同样感到不满。“宝安南山，生态公园，洋房别墅低价出售”“您好，这里是智能客服，请问您是否已经收到派送的包裹”“好久不见，您的银行信用卡已过期，请您及时续卡，享优惠”……广东深圳市余先生隔三差五就接到类似来电，它们都是由智能客服打来的。这些“数字员工”通过后台自动运行、不知疲倦。“相对于人工客服推销，智能客服十分机械，不论你说什么，它们都只会照程序作答。”余先生说。

另据体育日本报道，千叶真一当地时间19日17时26分因新冠肺炎在千叶县君津市的医院去世。其所在事务所当天晚些时候公布了这个消息。报道提到，千叶真一所属事务所称，他是从8月8日起因新冠肺炎病情恶化而入院，一直持续吸氧。

　　　　第一盘，开局比较顺利的郑钦文在局分5:4，小分40:0领先的情况下，浪费了3个破发点，被对手追成5:5平。此后托多尼成功保发，比分变为5:6，郑钦文落后。比赛压力给到了郑钦文。此时进入了郑钦文最为关键的一个发球局，但她上来就是一个双误，看得出来，郑钦文的状态也不免有所波动。好在，面对托多尼咄咄逼人的气势，郑钦文还是保持了强大的自信心。在顺利拿下这一局之后，比赛进入抢七，此时，郑钦文展现出了她越是在关键时刻越容易被激发斗志的顽强作风，在抢七获胜。这样，郑钦文拿下了一波三折的首盘，托多尼的气势明显受挫。第二盘，托多尼已经完全没有还手之力，郑钦文以6:1的悬殊比分获胜，并以2:0的大比分成功闯过首轮。