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随着智能客服被越来越广泛地应用在电商平台、金融、物流、教育、医疗等领域，不熟悉电子产品的老年人更觉困难。北京市读者刘女士最近拨通了某三甲医院的客服电话，直接被接入智能客服。她先描述了一番自己的问题，智能客服答非所问。“我想转人工客服，却不知道如何转入。智能客服的介绍里完全没有转入人工客服的指令。后来孩子才告诉我，要不断说‘人工客服’才有可能转入人工客服。”刘女士不禁感慨，“对患者来说，医院的智能客服，不仅没有提高服务效率，反而更麻烦了。如果遇到紧急情况，老年人都不知道要怎么办。”
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最近，各大博物馆推出的特色文创频频“出圈”。精美别致的冰箱贴、萌态可掬的毛绒玩具，戳中不少年轻人的心，也激发了大家“买买买”的热情，一些文创产品甚至出现“一件难求”的情况。什么样的博物馆文创更能打动年轻人？日前，中国青年报社社会调查中心联合问卷网（wenjuan.com），对1007名青年进行的一项调查显示，制作精良、实用性强的博物馆文创最受年轻人青睐。推动博物馆文创持续热下去，66.7%的受访青年期待与中华优秀传统文化相结合，丰富产品文化内涵，64.1%的受访青年建议从生活出发，打造更多实用性强的文创产品。
香港马免费资料大全“以前物资匮乏，月饼无疑是孩子们解馋的‘奢侈品’。随着生活水平提高，月饼口味也在不断升级，但人们最怀念的还是记忆中的老味道。”黄庄村党支部副书记田亚锋说，今年，黄庄村推出以酥皮为主的6大系列共40余种口味的月饼，日销量达60吨至80吨。“去年全村月饼产值6000多万元人民币，今年销售量还在递增。”
