logo

　　港澳六台联盟宝典_港澳六台联盟宝典下载智慧版V12.22.1(中国)官方网站IOS/Android通用版

　　　　随着智能客服被越来越广泛地应用在电商平台、金融、物流、教育、医疗等领域，不熟悉电子产品的老年人更觉困难。北京市读者刘女士最近拨通了某三甲医院的客服电话，直接被接入智能客服。她先描述了一番自己的问题，智能客服答非所问。“我想转人工客服，却不知道如何转入。智能客服的介绍里完全没有转入人工客服的指令。后来孩子才告诉我，要不断说‘人工客服’才有可能转入人工客服。”刘女士不禁感慨，“对患者来说，医院的智能客服，不仅没有提高服务效率，反而更麻烦了。如果遇到紧急情况，老年人都不知道要怎么办。”

龙门石窟研究院党委书记余杰介绍，洛阳市先后投入30多亿元，对龙门石窟周边环境进行改造提升，调整绕行横穿干线公路，使核心保护区实现了封闭管理。山西省文物局副局长白雪冰介绍，从2022年开始，山西计划连续5年为县级以下文物系统免费定向培养600名文科全科人才；同时，山西大学牵头并联合多所高校、石窟研究院成立中国石窟文化联合研究生院，培养综合性拔尖创新人才；在大同煤炭职业学院设立石窟寺保护技术专业，培养高素质技能人才。

　　　　1月中旬，自治区党委网信办主办的“热雪新疆e起来”网络主题活动举行，来自美国、坦桑尼亚、荷兰以及中国的13名博主，前往阿勒泰地区、乌鲁木齐市的滑雪场、冰雪运动学校、冬日乡村等地，看到了滑雪场游人如织，体验冬日各地多彩的冰雪文化，感受到了新疆冰雪经济的活力。