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　　　　创业四十年，海尔始终坚持以科技创新推动产业创新，聚焦实体经济，战略布局智慧住居生态、大健康产业生态及数字经济产业生态，并在数字经济产业生态赛道打造了汽车生态品牌卡泰驰。卡泰驰通过O2O线上线下车生态模式，加速汽车服务产业链重构，提供包括汽车个性化定制、汽车交易及智慧用电等用车全流程、全生命周期场景解决方案，并持续探索家车互联生态构建。此次交易将加速卡泰驰构建汽车产业新生态，完善海尔数字经济产业生态布局。

记者在调查采访时还发现，有些商家不仅过度依赖AI客服，还将人工客服采取外包形式交给第三方客服公司运营。这些客服公司的客服人员往往掌握的产品信息不全面，权限也不高，往往无法有效回答提问、解决问题。比如，记者在某电商平台的品牌运动店里询问一双运动鞋“鞋底多厚”时，人工客服也回答不上来。

　　　　据报道，微软为缓解欧盟对其捆绑销售Teams和Office套件行为的担忧，提出调整Office价格。此提议旨在回应2019年由Salesforce旗下Slack提起、2023年德国alfaview公司跟进的申诉，两者均指控微软通过捆绑销售行为，创造了微软在办公软件市场不公平的竞争优势。为了缓解监管部门的担忧，微软在2023年将Teams从Office中拆分出来，并提供了不含Teams的Office版本，其价格比含Teams版本低10欧元。然而，欧盟认为这些措施不足以解决问题。因此，微软进一步调整定价。目前，欧盟委员会尚未决定这些措施是否足够。在过去二十年中，微软因类似违规行为，已被欧盟罚款总计22亿欧元（23亿美元）。