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对于此类现象，南开大学计算机学院教授刘晓光表示，目前绝大部分正在使用的“智能客服”基本上可以被归结为智能问答系统，其技术水平较低，语义理解能力不足，达不到客服工作的要求。目前，一些企业开始开发新一代智能客服，能较好地解决答非所问的问题，但目前的自然语言处理技术还难以精准理解和解析所有语言。“因此，要想让人工智能客服真正发挥效能，企业需加大研发投入，优化算法，使其能理解复杂语义、模拟人类的情感沟通。同时，监管部门应建立便捷的用户投诉和反馈渠道，加强对服务质量的监督检查，定期对智能客服等应用进行服务质量评估。”刘晓光说。
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改编自鲁引弓“中国教育四重奏”系列的第三部电视剧《小舍得》，最近正在热播并引起热议。与前作《小别离》《小欢喜》相似，该剧再次聚焦下一代的成长，挑动了千家万户的神经。这正是《小舍得》这样的现实题材电视剧的意义所在，人们借助于电视剧文本，反观生活、审视自我，从而获得对现实和自我的新认知。
香港马报免费资料去年12月18日23时59分，积石山6.2级地震引发了罕见的泥流灾害，民和县中川乡金田村、草滩村成了这个县城人员伤亡最严重的地方。12.9万平方米的土体液化溃散失去稳定，从上游冲下来，形成了223万立方米的泥流，流淌了近3000米，损毁了几十间房屋，造成20名村民不幸遇难。地震之后，所有人都在等待“寒冬”过去。
