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　　　　江门市政务服务和数据管理局副局长梁宇介绍，在政务服务热线方面，从智能问答、智能填单、智能政策解读等多个方面试用了Deepseek大模型，除电话端仍由人工接听外，互联网端的问答，已经交给了经过训练后的大模型，再由人工做补充：

AI以其强大的计算能力和推理能力，正成为引领多个行业变革的驱动力。兰州大学信息科学与工程学院教授周庆国表示，AI的衍生产品可以实现全流程优化和智能决策，而AI客服带来的更深层次启示在于，永远不要忽视人最本真的情感、最真实的需求。

　　　　北京商报记者梳理中国保险行业协会披露的数据发现，2023年四季度，人寿保险共上新454款，其中分红型人寿保险165款，占比近四成。“通过固收+分红的方式，可以加厚客户未来实际拿到的收益，增强产品竞争力。另外也有一些人身险公司在大力推荐投资连接保险，以期在目前资本市场低位让更多客户抓住未来的中长期投资机会。”李超表示。