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　　　　除了向智能客服咨询商品、交易、售后细节，常常犹如“对牛弹琴”，一些消费者对智能客服推销同样感到不满。“宝安南山，生态公园，洋房别墅低价出售”“您好，这里是智能客服，请问您是否已经收到派送的包裹”“好久不见，您的银行信用卡已过期，请您及时续卡，享优惠”……广东深圳市余先生隔三差五就接到类似来电，它们都是由智能客服打来的。这些“数字员工”通过后台自动运行、不知疲倦。“相对于人工客服推销，智能客服十分机械，不论你说什么，它们都只会照程序作答。”余先生说。

可以说，雷克萨斯国产化既是对中国豪华电动车市场的卡位，也是丰田2035年实现全系纯电动化这一全球电动化目标的关键支点。不过，独资模式虽然能够保障丰田的控制权，但也需直面中国本土品牌的贴身竞争，雷克萨斯国产化能否帮助丰田打开电动化转型的新天地，还有待观察。

　　　　第五集《我是铣工》为观众介绍了一位年轻的“导弹雕刻师”——航天三院的铣工贺潇强。铣工的工作就是利用数控铣床加工精密部件，而贺潇强不铣键盘鼠标，铣的是导弹。为了练习基本功，他操控数控铣床，将硬度不同的一组材料雕刻成金属核桃，训练自己机械加工的精准度。从职校到航天三院，他成为了名副其实的大国工匠。