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“目前看来，对于AI外呼的监管还是比较困难的。很多人都被AI电销打扰过，基本上一挂了之，很少听说有谁会去找商家的“麻烦”。因为这些骚扰电话一般不会给消费者带来经济损失，消费者往往只能要求商家停止侵权。但骚扰电话大多都是虚拟号码，消费者很难找到经营者要求其停止骚扰。商家深谙消费者心理，于是广撒网去寻找潜在客户。”中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江说。
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在法律层面，中国已经出台了《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律，但针对AI领域的司法治理仍有进一步细化的空间。“现有法律法规对数据权属、保护范围等问题暂无具体规定。在人工智能生成结果的保护方面，《民法典》的原则性条款在具体适用方面还有一定难度。”北京互联网法院综合审判三庭负责人颜君建议，要进一步加快人工智能方面的法律供给，推动国家层面生成式人工智能规范的确立。对已有案例出现的疑难法律问题，要通过学术讨论和司法实践，逐步形成共识，总结确立法律适用规则，推动《人工智能法草案》的立法进程。
香港开彩开奖结果记录2025针对运营商推出升级套餐中增加的服务费用，消费者在申请退费时，很难证明自己当初未注意到续订条款，或未使用相关服务。安徽黄山市的陈女士说，她一直使用的话费套餐在运营商应用程序中已经下架，只剩更贵的选择。她想取消服务或者携号转网，却被告知需要支付一笔高额违约金。“营业厅的工作人员表示，只能提供话费返还或赠送宽带等附加服务作为补偿。但我担心这会是新的长期合约，所以也不敢签订协议。”陈女士说，她只是想取消一些不必要的服务以减少每月话费支出，运营商提供的方案却是让她继续升级套餐。
