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陈琳碰到的情况并非偶然。今年“3·15”期间，《IT时报》曾实测30款App的客服热线能否顺利转接人工。结果发现，12款App客服电话对“转接人工客服”既无明确提示，也无具体按键，最终在AI客服的机械语音中陷入“死循环”。也就是说，其中有四成App的客服热线都找不到人工客服。而剩下的App中，没有一款App能在30秒内接通人工客服。
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招联首席研究员董希淼表示，虽然下调起购门槛短期内能吸引客户，但长期来看，提升理财产品投研能力才是持久获客的关键。“理财公司应提高市场研判能力和应对能力，完善激励约束机制，加强基础能力建设，提升投研水平和人才培养，使投研能力更好地与市场变化和投资者需求相匹配。”董希淼说。（本文来源：经济日报 作者：勾明扬）
刘伯温全年免费资料此外，大麦还联合各平台对涉嫌传播、销售抢票软件的行为进行治理，对行为恶劣的作案团伙向监管部门提供线索，配合公安机关对违法犯罪行为进行打击。去年，在北京多部门联合开展打击演出票务市场“黄牛”非法倒票的专项整治工作中，大麦积极配合北京公安对“五月天”项目的“黄牛”团伙进行打击，通过数据分析，精准地识别出异常购票行为，为公安部门提供了关键的案件侦破线索。（孙丹丹）
