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　　　　艾媒咨询调查数据显示，2024年中国用户认为智能客服的缺点中，无法解决个性化问题、回答生硬机械、不能准确理解提问的问题位列前三，占比依次为37.18%、34.40%、34.19%。30.98%的用户反映当前智能客服无法顾及老年人、残障人士等群体的实际需求。

“古彭州官何其多，千古怀念唯苏公。”近年来，徐州围绕“快哉徐州”城市文旅品牌，注重苏轼文化研究和弘扬，整修、恢复、新建的苏轼遗迹与纪念景点已有50余处。去年徐州市文化广电和旅游局还推出“跟着苏轼游徐州”活动，串联起与苏轼相关的景点，带领游客回望苏轼在徐州的足迹，实地感受苏轼怡然自乐的心境。

　　　　北京京师律师事务所许浩律师表示，根据我国实行的两审终审制度，二审判决即为终审判决，自作出之日起生效，被告人不得再提起上诉。但被告人仍可以通过申请再审的方式寻求救济。对于已经产生了法律约束力的判决和裁定，若当事人认为其中存在错误，他们有权向上级人民法院提出再审申请。在此过程中，原裁决是否继续执行并不受影响。