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　　　　此外，平台针对仅退款在用户侧、商家侧以及运营侧先后推出了多项改进举措，主要包括：完善内部打标机制，对售后记录进行分析研判，停止恶意用户的仅退款售后支持，对平台已明确判定行为有恶意的用户，若发现对商家进行经营干扰的，平台主动提醒商家申请平台介入处理售后；综合评定商家店铺的消费者客诉、售后服务等行为，对“商家诚信分”高的新质商家交易订单，平台不介入仅退款；对商品存在轻微问题、短时间难以界定的订单，平台不支持全额仅退款，并延迟主动介入，给予商家和消费者之间更多协商时间；在消费者申请仅退款时，平台主动引导消费者补充缺失的关键凭证、详细问题描述，确保消费者充分合理举证，引导消费者同时将凭证提供给商家，便于商家了解消费者遇到的问题；调整平台主动介入的仅退款金额上限，降低平台主动介入比例，细化完善用户仅退款、商家仅退款以及商品仅退款的熔断阈值，降低仅退款订单比例等。

“到了霞浦，听前辈们讲，项目建设时遭遇了60年一遇的超强台风，将工程现场的水电路全部毁坏。数天的紧张抢修中，台风过后的酷热让抢修人员‘掉’了不知道多少层皮。抢修需要翻山越岭，只有一条泥泞的小路，沉重的电机和抢修设备把肩膀压出一道道血痕，但没有一个人抱怨，没有一个人喊苦。每当想到这些在工程一线的建设者，我就觉得，一定要像他们一样做好眼前事，人总有无限潜力和可能。”吴倩香说。

　　　　近年来，澳门的京剧爱好者人数不断增加。去年底，澳门文化界联合总会和国家京剧院签署战略合作协议，在澳门进行京剧普及、推广、传承工作。穆欣欣说，从前在澳门说起京剧，真正懂得欣赏的人相对有限。但现在我们看到，京剧不但拥有一批观众，还有不少人在学习京剧。这是中华优秀传统文化在澳门传承的例证，让人深感欣慰。