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随着智能客服被越来越广泛地应用在电商平台、金融、物流、教育、医疗等领域，不熟悉电子产品的老年人更觉困难。北京市读者刘女士最近拨通了某三甲医院的客服电话，直接被接入智能客服。她先描述了一番自己的问题，智能客服答非所问。“我想转人工客服，却不知道如何转入。智能客服的介绍里完全没有转入人工客服的指令。后来孩子才告诉我，要不断说‘人工客服’才有可能转入人工客服。”刘女士不禁感慨，“对患者来说，医院的智能客服，不仅没有提高服务效率，反而更麻烦了。如果遇到紧急情况，老年人都不知道要怎么办。”
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这种推测也是姚馨安担心的情况，在她看来，成年人有较成熟的心智分辨，但如果是未成年人，“恐怕很容易自我代入”。姚馨安说，网络上的短视频良莠不齐，不可能每个博主都是专家，随意地界定病症是“一种不负责任的行为”，“如果是涉及到定义病症这类专业的事，就应该交给专业的人来做”。她也认为“对号入座”是一种“危险的行为”，“实际上你可能没什么问题，但如果老用这些人格套用自己，可能真的会越来越低沉、越来越倾向那种人格”。
蓝月亮料免费资料另外值得一提的是，有网友曾于2024年11月在国务院发展研究中心官网留言称，贵中心何以容许阮晓东一个“已离职”且未获“研究员”职称的人一直顶着“国务院”和贵中心的帽子到处沽名牟利呢？建议贵中心公开声明，施加压力。
