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　　　　在杭州，从去年上半年开始，这种习以为常的行李负担成为当地改革的对象，推出了“轻松游”行李服务一件事改革，整合景区、酒店、商圈、交通站点资源，初步形成了覆盖湖滨商圈、杭州东站等重要区域的行李寄存服务网络布局，再引入物流快递企业进行递送服务。旅客只需在小程序扫码下单，经实名认证后填写必要信息，旅客和行李便可“分头行动”，再在酒店汇合；离开旅行地的时段，旅客甚至能实现行李送达车厢座位的服务。

然而，外国游客在华旅游消费过程中，仍面临一大“拦路虎”，即很多消费都要下载App进行扫码，有的还带有强迫性质，剥夺游客选择权，让游客感到既无奈又反感。此外，某些App必须用国内手机号注册，这给来华短暂旅游的外国游客带来了不便。如果不能清除这些“拦路虎”，既会影响外国游客在华旅游消费体验，也会在一定程度上影响我国的旅游形象，因此要对这类“拦路虎”采取对策。

　　　　齐晓波建议，针对“小包团”旅游中的问题，应尽快出台相关监管规定，明确组团社“首接”的法定责任和义务，禁止规避、转嫁责任，发生纠纷后，应与后面的环节共担责任。对网上带节奏的“假种草”现象和网络虚假广告、推广乱象，相关平台和部门应及时清理和治理。