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另一方面，企业在引入人工智能客服的同时，应保留并设置“一键转接、一触即达”的人工客服，实现人机协同服务。对于常规性的问题，智能客服可以自动回复解决，而对于用户急需解决的问题，特别是涉及人身、财产安全等问题，则需要通过人工客服渠道优先解决。企业需合理配置智能客服和人工客服的服务时段和服务方式，设计更便捷顺畅的客服切换通道，提升无感切换的技术水平，杜绝智能客服“搞不定”、人工客服“找不到”的现象，维护消费者合法权益。
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香港最快最准资料宝典在中华人民共和国成立75周年之际，经典民族歌曲音乐会《这是我们美好家园》在北京的民族剧院上演。各族人民满怀深情祝福祖国。民族管弦乐合奏《庆典序曲》由75人组成的民族管弦乐队演奏，在庄重、热烈的氛围中拉开音乐会的序幕。
