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　　　　谈及企业如何平衡社保成本与骑手收入时，盘和林表示，外卖平台不仅依赖配送业务盈利，还通过广告、本地服务等多种收入来源，支撑运营。因此，平台有能力承担社保开支。然而，社保投入可能会影响企业的短期利润目标。这需要企业将目光放长远，从追求利润最大化转向追求社会价值最大化。

园区云服务部门经理王娟介绍，产业园30多名电话客服人员目前都在持续接受培训，提高响应速度和解决问题的能力，做好与AI客服的“兼容”，常规问题由AI智能回复，而对消费者投诉等亟须解决的问题，则优先通过人工客服渠道解决。

　　　　“托育中心的保育员和教学人员须经过系统专业的培训，取得保育师、育婴员等职业资格证书。”闫雪平介绍说，每个月都会开展定期培训，组织老师观摩学习，通辽市卫生健康委员会时常组织相关培训，“前段时间开展了小儿推拿按摩培训”。