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正义网黔东南2月24日电(记者何慧敏 林建安 通讯员向雪琴)2月23日,“e法黔行·网络普法看贵州”媒体采访团走进贵州省三穗县检察院,探访黔东南州最大的青少年法治教育实践基地。在这里,记者对法治教育的认知多次被“刷新”。
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“聊天AI有很多用处。例如，高效服务与全天候响应，在客服、教育、医疗等领域，聊天AI可同时处理上千条请求，显著提升服务效率。基于大模型的多语言处理能力，可快速整合跨领域知识。通过语义分析实现初步情绪回应，例如安慰语句生成。”清华大学交叉信息研究院助理教授许华哲说。
澳门码资料995风凰网随着智能客服被越来越广泛地应用在电商平台、金融、物流、教育、医疗等领域，不熟悉电子产品的老年人更觉困难。北京市读者刘女士最近拨通了某三甲医院的客服电话，直接被接入智能客服。她先描述了一番自己的问题，智能客服答非所问。“我想转人工客服，却不知道如何转入。智能客服的介绍里完全没有转入人工客服的指令。后来孩子才告诉我，要不断说‘人工客服’才有可能转入人工客服。”刘女士不禁感慨，“对患者来说，医院的智能客服，不仅没有提高服务效率，反而更麻烦了。如果遇到紧急情况，老年人都不知道要怎么办。”
