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　　　　记者以试用为由进入某商家提供的呼叫中心系统，发现里面功能齐全，不仅能够一键导入客户资料和外呼服务，还能上传话术、实时监控每个座席的工作状态，统计每个座席的工作量等。此外，还能查看所有的通话记录，以及和客户沟通的录音，录音还可以下载。

龟兹，这个古老而神秘的名字，承载着丰富的历史与文化，是古代丝绸之路上一颗璀璨的明珠。季羡林先生曾说：“龟兹是古印度、希腊—罗马、波斯、汉唐四大文明在世界上唯一的交汇地。”可见，作为丝绸之路上中西交汇的节点，龟兹的地位不可小觑。正是由于龟兹地处重要的地理位置，使其成为各种文明交流的中心，对世界文化、艺术和宗教的发展产生了深远的影响。

　　　　“爱国主义不是抽象的概念，而是具体的实践。将中华人民共和国75年来的成就融入思政课，既要案例挖掘与理论阐释结合，也要全面系统地展示新中国成就，更要引导学生领悟新时代中国特色社会主义思想的生动实践。”在中国人民大学马克思主义学院思政课教师单文鹏看来，大学生处于价值观形成和确立的关键时期，需要深入理解国家发展与个人使命的关系。为此，他从中华优秀传统文化中的经典论述出发，帮助学生理解国家的具体内涵。比如，站起来、富起来到强起来的国家发展历史进程，展示了在中国共产党领导下社会主义道路的选择和发展，利用科技、经济发展的具体案例，让学生感知爱国主义在历史中形成。