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此外,平台针对仅退款在用户侧、商家侧以及运营侧先后推出了多项改进举措,主要包括:完善内部打标机制,对售后记录进行分析研判,停止恶意用户的仅退款售后支持,对平台已明确判定行为有恶意的用户,若发现对商家进行经营干扰的,平台主动提醒商家申请平台介入处理售后;综合评定商家店铺的消费者客诉、售后服务等行为,对“商家诚信分”高的新质商家交易订单,平台不介入仅退款;对商品存在轻微问题、短时间难以界定的订单,平台不支持全额仅退款,并延迟主动介入,给予商家和消费者之间更多协商时间;在消费者申请仅退款时,平台主动引导消费者补充缺失的关键凭证、详细问题描述,确保消费者充分合理举证,引导消费者同时将凭证提供给商家,便于商家了解消费者遇到的问题;调整平台主动介入的仅退款金额上限,降低平台主动介入比例,细化完善用户仅退款、商家仅退款以及商品仅退款的熔断阈值,降低仅退款订单比例等。
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近年来,随着短视频平台、直播的快速发展,丰富的视觉体验为受众带来多样化的“情绪价值”。然而,有的主播采用剧本刻意营造戏剧化的情节和效果,吸引流量,甚至衍生出了“麦手”这样的职业群体。相关产业链正在形成,不仅有招揽培训“麦手”的团队,还有专门写剧本的人、对接服务主播的人。“麦手”不仅用不真实的信息影响受众的体验,还对整个线上内容生态的真实性和可信度提出挑战,并诱发负面的社会影响。
2025精准资料网站平台是不是内卷的推手,不能一概而论,但解决好一些经济问题,平台确实有能力也有义务承担更多责任。比如,解决社会高度关注的流量费问题。有直播带货茶叶的商户反映,其1000万元的营收中,竟有约500万元用于购买流量推广。这只是个例,却折射出商户“为流量打工”的普遍痛点。