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　　　　除了向智能客服咨询商品、交易、售后细节，常常犹如“对牛弹琴”，一些消费者对智能客服推销同样感到不满。“宝安南山，生态公园，洋房别墅低价出售”“您好，这里是智能客服，请问您是否已经收到派送的包裹”“好久不见，您的银行信用卡已过期，请您及时续卡，享优惠”……广东深圳市余先生隔三差五就接到类似来电，它们都是由智能客服打来的。这些“数字员工”通过后台自动运行、不知疲倦。“相对于人工客服推销，智能客服十分机械，不论你说什么，它们都只会照程序作答。”余先生说。

高快领航功能，让每天奔波在通勤路上的“打工人”也能拥有“专职司机”。智驾拨片，一拨开启，可以做到1000公里基本不用接管，刹车、变道交给系统，上下匝道自行搞定，大曲率过弯、智能避障轻松应对。遇到大车时，车辆还能自动调整安全距离，避免潜在风险。

　　　　7月30日，优酷出品的全国首档展现中医抗击新冠肺炎疫情的网络纪录片《国医有方》正式上线。该片由国家广播电视总局、国家卫生健康委员会、国家中医药管理局指导，通过纪实影像让观众了解中医以及中西医结合抗疫的方法与疗效，弘扬中华优秀传统文化，感受中国智慧。据悉，这是网络纪录片首次聚焦中医抗疫，同时也是继《追光者》《冬去春归》《一路象北》等优质节目后，优酷出品的又一网络纪实精品。