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　　　　刘燕红介绍，不止步于播放，优酷还依靠内容打造全球沉浸式社交体验。为让各地观众“零时差”讨论王牌IP《这!就是街舞》，节目开播时，优酷在海外同步上线11种语言字幕。平台还将100多条海外用户原创的街舞毛巾，精心印制赠送给国内外选手，实现观众与舞者的跨越大洋互动。此外，阿里文娱旗下潮玩品牌KOITAKE锦鲤拿趣，能将还原角色及剧综名场面的潮玩，传递给全球用户，让他们的社交体验继续。这主要通过Lazada、Shopee、支持全球物流的独立站点koitake.club，以及音像店、衍生品商店等渠道。

除影剧联动外，阿里影业也在基于电影和演出的丰富业务场景，积极尝试影演联动等多元IP开发形式。2022年由大麦Mailive出品、“当然有戏”制作推出的音乐剧《我在时间尽头等你》，便是基于阿里影业“我的爱情故事”系列首部影片《我在时间尽头等你》同名小说的影演联动跨屏创作，该影片曾取得累计票房破5亿的不俗成绩。（孙丹丹）

　　　　浙江温州市读者张先生说，他想知道某款手机强光下屏幕能否清晰显示，以满足户外工作的需求，询问网店客服，智能客服却机械地回答诸如商品基本参数、材质说明等官方介绍。“到最后，我也没得到想要的答案。而客服提供的那些信息，在商品详情页面都能找到。”张先生说。