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　　　　2024年第三季度江苏省消费者权益保护委员会系统投诉和舆情分析显示，关于智能服务消费投诉的舆情信息8585条，投诉焦点为智能客服“不智能”、智能问答“模板化”、智能推销“骚扰多”。据一名智能客服产品经理透露，当前智能客服技术水平和应用场景千差万别，智能客服的商业模式一般包括两种，一种是智能客服企业通过云端给用户开设智能客服账号，定制化程度不高，一个账号一年收费几百元到上万元不等；另一种是定制化模式，智能客服企业可以根据服务购买者的业务需求进行灵活开发，更精准、个性化地解决问题，服务价格较高，在几十万元到上百万元之间。“很多企业不愿意或无实力投入更多的资金去购买定制化的智能客服，又希望减少人工客服所花费的成本，就会导致智能客服不好用，人工客服不够用。”该产品经理说。

方华强调，从小接受正规的基础运动能力训练，如爬、走、跑、跳、投等，能够为孩子的长远发展奠定坚实基础，减少运动伤病，延长运动寿命。因此，她建议家长在田径、体操等基础大项上，再为孩子选择一项与操作有关的体育项目，鼓励孩子在10岁前多接触不同的运动项目，“如篮球、足球、羽毛球等，这有助于锻炼孩子全身协调能力并提高专注力”，或者游泳以及冰雪运动，不仅有助于孩子全面发展体能和技能，还能提高他们的平衡感和肌肉发力感受。

　　　　中国青年网北京12月12日电（记者 王增强）近日有司机在社交平台发视频举报称，在长春市经过南崴子收费站时，大车收现金30元，微信支付却要40元。针对此事，长春市公路管理处工作人员告诉中国青年网记者，当班收费员判断车型失误，该车型应收40元，收费员误收30元。