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田心就是通过心理学分析视频学习如何处理人际交往中产生的冲突的。在《花儿与少年5》中,同为导游的胡先煦和王安宇产生了分歧,陷入僵局,又经过坦诚沟通化解矛盾。田心想知道遇到这种情况时,如何解决问题又不影响和对方的关系,“我是一个比较害怕冲突的人,经常因为害怕和他人产生矛盾而逃避问题”。在视频里,博主分析了胡先煦的应对方式:先承认对方的情绪,再指出问题,共同商讨解决方式,最后还用一个小玩笑缓和气氛。这给了田心鼓励和启发,尝试用更积极的态度面对人际交往中的问题。
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