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　　　　中新网2月11日电 据中国消费者协会网站消息，11日，中消协发布2025年春节消费维权舆情分析报告，对1月28日至2月5日期间相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。数据显示，餐饮消费、文化娱乐、电商网购、文旅出行等方面维权诉求较为集中。

近年来，敦煌研究院坚持“走出去”，深入挖掘展示敦煌艺术及其研究成果，举行了10余场“敦煌文化环球连线活动”，在以色列特拉维夫举办“丝路明珠·数字永恒”敦煌展，在摩洛哥拉巴特举办“敦煌不再遥远——走近摩洛哥”数字敦煌展，一系列国际文化交流展以线上线下的形式同步开展，以人们喜闻乐见的形式讲好敦煌故事、传播中国声音。

　　　　此外，平台针对仅退款在用户侧、商家侧以及运营侧先后推出了多项改进举措，主要包括：完善内部打标机制，对售后记录进行分析研判，停止恶意用户的仅退款售后支持，对平台已明确判定行为有恶意的用户，若发现对商家进行经营干扰的，平台主动提醒商家申请平台介入处理售后；综合评定商家店铺的消费者客诉、售后服务等行为，对“商家诚信分”高的新质商家交易订单，平台不介入仅退款；对商品存在轻微问题、短时间难以界定的订单，平台不支持全额仅退款，并延迟主动介入，给予商家和消费者之间更多协商时间；在消费者申请仅退款时，平台主动引导消费者补充缺失的关键凭证、详细问题描述，确保消费者充分合理举证，引导消费者同时将凭证提供给商家，便于商家了解消费者遇到的问题；调整平台主动介入的仅退款金额上限，降低平台主动介入比例，细化完善用户仅退款、商家仅退款以及商品仅退款的熔断阈值，降低仅退款订单比例等。