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刚刚过去的“双11”，数万消费者做足功课，定好闹钟在不同平台等候购买一款冰箱贴，还有热心网友在社交平台上分享了抢购攻略。“11日晚8点，平台放货1万个，没过几秒就没了。”来自浙江的艾薇告诉记者。让消费者们梦寐以求的，正是国家博物馆推出的爆款文创——“凤冠冰箱贴”。
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“我们作为商家，也知道目前市面上的AI客服大多不太好用。”经营多家文创网店的店主梁爽告诉记者，随着消费者购买频率和平台促销活动频率的提升，订单量大幅增长，且电商平台对规定时间内的回复率有考核要求，若考核分数低，平台会采取一些限制措施，回复不及时，消费者也会有意见。如果全部安排人工客服及时回复，成本太高，因此大多数网店都会采用成本更低的AI客服，同时设置人工客服作为辅助，达到“降本增效”目的。
蓝月亮全年免费资料“不只是单纯的剪纸，蔚县秧歌剧目《剪纸谣》还把剪纸和秧歌这两项非遗结合在一起，实现了剪纸与戏曲艺术的跨界合作，有趣极了。县里定期举办的剪纸艺术节，也为剪纸艺人们搭建了一个思想碰撞的平台，以便其创作出更惊艳的作品。”蔚县秧歌剧团团长司珍说。
