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业内人士介绍，智能客服可以一天应对几千个客户且无情绪波动，而人工客服显然无法做到这一点，每人每天工作量通常在百十人次左右，且成交量达不到预期，便会“崩溃”。从商家的角度来说，以AI客服代替人工客服，可以大大节省成本，减轻工作压力。
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“陶艺是一种比较传统的手作项目，大家来到店里可以在老师的指导下捏塑各种造型。家长带孩子来体验或几个朋友一起来做的比较多。”郭涵介绍，给石膏娃娃涂色是孩子们最喜欢的项目，店里有很多种卡通造型的石膏娃娃，“有些家长很放心地把孩子放在我们店里做手工。年轻人更喜欢做戒指，很多人来做对戒，可以选的纹理款式有几十种，比如交叉纹、斜纹，图案可以随便刻”。
管家婆论坛网张艾嘉用文艺片举例，“现在市场上越来越难看到好的文艺片。这几年文艺片没有得到应有的尊重与重视”。张艾嘉认为文艺片是“讲故事”最基础的起源。“没有文艺片，就不会有好的编剧，不会有好的导演，不会有好的美术，不会有好的演员，很多优秀的青年电影人都是通过文艺片培养出来的。可现在大家都忘记了文艺片的重要性。”
