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业内人士介绍，智能客服可以一天应对几千个客户且无情绪波动，而人工客服显然无法做到这一点，每人每天工作量通常在百十人次左右，且成交量达不到预期，便会“崩溃”。从商家的角度来说，以AI客服代替人工客服，可以大大节省成本，减轻工作压力。
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主要用来拨打电话和发送短信的老人机，功能简单、使用方便，售价便宜，是现在很多老年人尤其是高龄老人生活中常用的通信工具。但值得注意的是，一些人就盯上了这种老人机。近期，江苏常州检察机关披露一起案件：当地不少老人机没有开通任何手机增值业务，却被自动订购，每月秘密扣取资费。初步排查，全国竟有多达98万部老人机被偷扣话费。
42854金牛网有古有今，优酷另一部热播剧《我的邻居长不大》，凭借轻松甜蜜的“姐弟恋”故事，逆袭成为暑期档黑马。该剧由2019年分账剧爆款《我的邻居睡不着》原班人马打造，是“我的邻居”系列姐妹篇。讲述了年龄差七岁的邻家姐弟，相伴走过童年少年，各别一方独自生活成为性格迥异的成年人后，再次相遇相爱的故事。剧中通过丰富的生活细节，展示“姐弟恋”的甜蜜与烦恼，切中现代青年男女的痛点，引发强烈共鸣，网友还通过弹幕PK姐弟恋年龄差，“姐弟恋相差多少岁你能接受”登上热搜，引全网热议。
