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　　　　前不久，中国青年报社社会调查中心联合问卷网（wenjuan.com），对1001名受访者进行的一项调查显示，82.0%的受访者都有数字囤积的习惯。照片、聊天记录、音视频是受访者最爱囤积的三类内容。53.3%的受访者感慨数字囤积是一种心理安慰，“存上就尽在掌握中”。54.6%的受访者建议囤积前理性评估判断数字信息的价值。

业内人士表示，传统财富管理行业过去主要服务高净值客户。如今，如何向中低收入群体提供与其投资风险承受能力相匹配的理财产品及服务，成为理财产品转型发展的重要课题。因此，普惠型理财的概念一经提出便备受关注。

　　　　在所有投诉中，商品类投诉为867301件，占总投诉量的49.23%，与2023年相比，比重下降3.80个百分点。家用电子电器类、日用商品类、服装鞋帽类、食品类、交通工具类投诉量居前五位。与2023年相比，服装鞋帽类、食品类、家用电子电器类投诉量比重有所上升，日用商品类、交通工具类、房屋及建材类投诉量比重下降。