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　　　　此外，如果在滑雪过程中遭遇受伤等情况，应遵循正确处置流程。黄希发介绍，首先将雪鞋与雪板分离，原地初步判断伤情，若是擦伤、挫伤等轻伤可前往安全区或雪场急救室处理，若是腿部骨折或头部受伤等较为严重的情况，应当第一时间拨打救援电话，切勿随意移动伤者，并提醒其他滑雪者注意避让。目前，多数雪场都配备了专业滑雪巡救员，可为受伤、受困的滑雪者及时提供帮助。

除了向智能客服咨询商品、交易、售后细节，常常犹如“对牛弹琴”，一些消费者对智能客服推销同样感到不满。“宝安南山，生态公园，洋房别墅低价出售”“您好，这里是智能客服，请问您是否已经收到派送的包裹”“好久不见，您的银行信用卡已过期，请您及时续卡，享优惠”……广东深圳市余先生隔三差五就接到类似来电，它们都是由智能客服打来的。这些“数字员工”通过后台自动运行、不知疲倦。“相对于人工客服推销，智能客服十分机械，不论你说什么，它们都只会照程序作答。”余先生说。

　　　　为此，开工节上，东风柳汽乘龙发起了“乘龙卡友AI共创大赛”，鼓励卡友们积极应用DeepSeek等AI工具，通过人工智能提升运营效率、优化运输管理，分享实际应用中的经验与成果。卡友们可以通过短视频平台将自己与AI的问答的录屏或截图上传参与活动。