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　　　　陈琳碰到的情况并非偶然。今年“3·15”期间，《IT时报》曾实测30款App的客服热线能否顺利转接人工。结果发现，12款App客服电话对“转接人工客服”既无明确提示，也无具体按键，最终在AI客服的机械语音中陷入“死循环”。也就是说，其中有四成App的客服热线都找不到人工客服。而剩下的App中，没有一款App能在30秒内接通人工客服。

“智驾平权”则是车企提高中低端车型市场竞争力的另一方向。2月10日，比亚迪宣布全系搭载“天神之眼”高阶智驾系统。这一举措直接将高阶智驾的门槛拉低至6.98万元起的海鸥车型，让10万元以下的车型也能拥有高阶智驾的体验。

　　　　消息称，从2025年春季学期起到秋季学期前，广州各区义务教育阶段学校试点落实每天1节体育课的学校比例不少于30%。从2025年秋季学期开始，全市义务教育阶段学校100%落实每天1节体育课；鼓励寄宿制学校结合实际，统筹安排每天的综合体育活动。高中（中职）学校推动每周3—5节体育课，有条件的学校试点每天1节体育课，落实每天综合体育活动时间不低于2小时要求。同学们每天都可以在体育课上舒展身体，愉悦身心。