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　　　　老鼠喜欢黑暗的空间，当有选择时，它们会立即从明亮空间进入黑暗空间。然而，如果老鼠在某个黑暗空间里受到惊吓，那段惊吓经历的记忆会改变它的行为，老鼠会避免再次进入黑暗空间。但当团队使用工具来破坏记忆形成时，即使是那些一小时前有过惊吓经历的老鼠也会进入黑暗的空间，这表明它们对那段经历没有记忆。团队成功阻止了短期记忆的形成。

在日常就业咨询过程中，冯小龙也发现，一些应届毕业生袒露了自己的焦虑情绪，“这时候我们不仅要做好他的职业规划，还要做好他的求职心态的疏导。实际上，这些学生的个人能力和求职准备都已足够，只是在现有阶段没有找到理想工作，但不断放大不理想的状态，或许还会影响正常的求职过程。希望学生们能够通过实训、复盘，不断矫正和提升自己的能力”。

　　　　第二，服务品质的提升。现在我们很多口岸，包括机场的购物、商场和免税店，有时候还是比较生硬的。在购物、商业心理、服务心理方面还需要更多跟国际接轨，让人家愿意买，而不是生硬地推销。还有购买商品以后，物流的便利化，在海外公司买完东西以后，有专门退税公司服务，现在深圳已经开了第一家退税的服务点，还有涉及一些大宗商品或者是酒水，没法携带，因为还有下一个行程，所以这时候相应的物流体系应该也跟上去才对。