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　　　　消费者如果踩“坑”该怎么办？国标律师事务所主任姚克枫律师表示，消费者可以先与卖家协商，明确表述课程质量与宣传不符，要求退款并留存证据。如果商家拒绝退费，可以向授课平台投诉并提供证据，或者拨打12315向消费者协会进行投诉维权，也可以向法院提起诉讼。维权时要注意及时留存证据，包括聊天记录、订单截图、课程的宣传图等。

欧阳某某口中的功能机，正是主要面向老年人群体的“老人机”。这种手机屏幕大、字体大，操作简单，但由于没有便捷的二维码扫码支付功能，只能通过短信订购扣话费的方式进行支付。这也正是犯罪分子盯上老人机的原因所在。

　　　　此次事件的导火索还要追溯到2024年11月初，普陀公安分局白玉路派出所接到消费者报警称，其在就餐时发现一餐厅店内悬挂有某知名评价类平台美食榜“必吃榜”的证明牌匾，但在线上查询时却并未找到，且店内餐品口感较差，疑似虚假宣传。随后，警方发现涉案牌匾与该平台正规发行的牌匾字体排版结构不符，粗制滥造，系假冒产品，是餐厅老板在某奖牌制作网店内购买。