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　　　　中国青年报社联合粉笔面向北京市10所高校1011名受访者进行的一项调查显示，分别有50.84%、50.54%、49.95%和49.46%的受访者认为，“简历不过关”“不了解岗位”“面试时太紧张”“表达沟通欠缺”是大学生求职失败的主要原因。

园区云服务部门经理王娟介绍，产业园30多名电话客服人员目前都在持续接受培训，提高响应速度和解决问题的能力，做好与AI客服的“兼容”，常规问题由AI智能回复，而对消费者投诉等亟须解决的问题，则优先通过人工客服渠道解决。

　　　　长期以来，文创产品在开发时往往重视设计创意，忽视市场创意，且文创产品购买者往往是各行政管理部门，在旅游商品市场中的份额不高。随着旅游业的复苏，尤其是学生出游的火爆，一些文创产品企业结合旅游商品市场开发了各种既有文化，又有新功能的冰箱贴、拖鞋，新材料服饰和首饰等，使文创产品快速走向生活化、市场化，广受欢迎。