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　　　　全国学生资助管理中心日前发出预警，近期有不法分子冒充教育部门或国家助学贷款承办银行的工作人员，以帮助助学贷款借款人办理还款为由，通过共享手机屏幕获取验证码、窃取账户密码、引导向第三方账户转账等方式骗取借款人钱财。请广大助学贷款学生提高警惕，增强防范意识，充分保护自身信息和财产安全。

着力提高消费维权能力，强化消费者权益保障。各地消协组织一方面要认真对待消费者投诉，大力推广应用“消协315”平台，拓展基层消费维权服务网络，建立推广消费纠纷快速处置通道；另一方面可在景区、商圈等客流密集场所派驻流动巡查员，现场解决纠纷。最终缩短维权时间，实现投诉便利化、信息透明化、处置快速化。

　　　　经朋友推荐，程斌陆续参加了一些心理咨询师、教育专家的培训课。“这些课讲得太抽象了。”程斌说，老师们一会儿说名言，一会儿给家长看图画，还让两个陌生听众猜对方的人格，“我都不认识对方，怎么知道他是什么样的人？”程斌觉得很疑惑。